Politique de confidentialité & cookies

La présente Politique de confidentialité et de cookies explique comment Cinna collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet [À COMPLÉTER – adresse du site].

Elle s’applique aux visiteurs du site ainsi qu’aux personnes qui contactent Cinna, notamment dans le cadre d’une demande de devis ou d’une demande d’information.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : Cinna
Micro-entreprise
Nom et prénom du responsable : Sarah Dutel
Adresse professionnelle : 4 rue René Jacques
SIRET : [À COMPLÉTER]
Adresse e-mail : [À COMPLÉTER]
Téléphone : 06 42 74 33 40

2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des demandes effectuées auprès de Cinna, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives à la demande de devis ;
informations relatives à l’événement ou au projet, lorsque celles-ci sont communiquées ;
contenu des échanges avec Cinna ;
informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les données collectées sont limitées à celles nécessaires pour répondre aux demandes, établir les devis et assurer la relation avec les personnes qui contactent Cinna.

3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

répondre aux demandes de contact ;
répondre aux demandes de devis ;
établir et transmettre un devis ;
échanger avec le demandeur concernant son projet ou son événement ;
assurer le suivi des échanges ;
améliorer et assurer le bon fonctionnement du site ;
assurer la sécurité du site ;
respecter les obligations légales applicables.

Cinna n’utilise pas les données personnelles à des fins incompatibles avec celles présentées dans la présente politique.

4. Base légale des traitements
Selon les situations, les traitements de données personnelles reposent sur différentes bases légales :
- Exécution de mesures précontractuelles
Les données communiquées dans le cadre d’une demande de devis ou d’une demande de prestation peuvent être traitées afin de répondre à la demande et de préparer une éventuelle relation contractuelle.
- Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales applicables.
- Consentement
Lorsque le consentement est nécessaire, notamment pour certains cookies ou traceurs, celui-ci est recueilli avant la mise en œuvre du traitement concerné

- Intérêt légitime
Certaines données peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire aux intérêts légitimes de Cinna, notamment pour assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.

5. Demandes de devis et prises de contact
Lorsque vous contactez Cinna via le site, les informations communiquées sont utilisées afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de préparer un devis.
Les informations peuvent notamment comprendre votre nom, vos coordonnées, les informations relatives à votre événement ou projet, ainsi que toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Ces informations peuvent être utilisées pour vous recontacter afin de préciser votre demande ou de donner suite à votre projet.

6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, à Cinna ainsi qu’aux prestataires techniques participant au fonctionnement du site.
Cela peut notamment concerner :

Cinna ;
l’hébergeur du site ;
la plateforme utilisée pour créer et gérer le site ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

7. Durée de conservation des données
Cinna conserve les données personnelles pendant une durée proportionnée à leur finalité.
Les données communiquées dans le cadre d’une demande de contact ou de devis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges.
Lorsqu’une relation commerciale est établie à la suite d’une demande de devis, certaines données peuvent être conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable, notamment en matière comptable et fiscale.

8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, de plusieurs droits, notamment :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Cinna à l’adresse suivante : [À COMPLÉTER – adresse e-mail]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Sécurité des données
Cinna met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Cookies et autres traceurs
Lors de la consultation du site, des cookies ou autres traceurs peuvent être utilisés.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.
Les cookies peuvent notamment permettre :

le fonctionnement technique du site ;
la sécurisation du site ;
la mémorisation de certains choix ;
la mesure de fréquentation ;
l’analyse de l’utilisation du site ;
certaines fonctionnalités proposées par des services tiers.

11. Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Ils peuvent notamment être nécessaires pour :

assurer le fonctionnement technique du site ;
assurer certaines fonctions de sécurité ;
mémoriser certains choix nécessaires au fonctionnement du service.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé.

12. Cookies nécessitant un consentement
Certains cookies ou traceurs peuvent être utilisés à des fins de mesure d’audience, de publicité, de personnalisation ou pour permettre certaines fonctionnalités proposées par des services tiers.
Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, ces cookies ne sont déposés ou lus qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser ces cookies et modifier ses choix ultérieurement.
[À COMPLÉTER – indiquer ici les outils réellement utilisés sur le site : Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Maps, etc.]

13. Gestion des cookies
Lorsqu’un consentement est nécessaire, le site permet à l’utilisateur de gérer ses préférences concernant les cookies et autres traceurs.
L’utilisateur peut notamment :

accepter les cookies concernés ;
les refuser ;
modifier ses choix ;
retirer son consentement.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent rester actifs lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.

14. Cookies et services tiers
Le site peut utiliser certains services fournis par des sociétés tierces.
Ces services peuvent déposer ou lire leurs propres cookies ou utiliser d’autres technologies de suivi, selon leur fonctionnement.
[À COMPLÉTER – indiquer ici les services tiers réellement utilisés sur le site.]
Les utilisateurs peuvent consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour obtenir davantage d’informations sur leur traitement des données.

15. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.
Cinna n’est pas responsable du contenu, des pratiques de confidentialité ou des cookies utilisés par ces sites tiers. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites concernés.

16. Modification de la présente politique
Cinna peut modifier la présente Politique de confidentialité et de cookies afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

17. Contact
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Cinna :
E-mail : [À COMPLÉTER]
Téléphone : 06 42 74 33 40